Desde la aplicación
- Abrí Mar Adentro e iniciá sesión.
- Entrá a Perfil, en la barra inferior.
- Bajá hasta Mi cuenta.
- Tocá Eliminar mi cuenta.
- Escribí ELIMINAR para confirmar y tocá el botón rojo.
El borrado es inmediato e irreversible. No hay período de gracia ni forma de recuperar la cuenta: si querés volver, tenés que registrarte de nuevo y esperar la aprobación de la administración.
Si no podés entrar a la aplicación
Escribinos a sumabolivia1@gmail.com desde el email con el que te registraste, pidiendo la eliminación de tu cuenta. Verificamos que seas titular y la eliminamos dentro de los 7 días hábiles.
Qué se borra
- Tu nombre, tu email y tu teléfono.
- Tu vínculo con la casa, lote o unidad.
- Tus publicaciones del mural, junto con sus datos de contacto.
- Las fotos que subiste a los eventos.
- Tus reportes de contenido y tus bloqueos.
- Tu contraseña y tus sesiones abiertas. La cuenta deja de poder iniciar sesión.
Qué se conserva, y por qué
Se conservan sin ninguna referencia a tu identidad:
- Tus solicitudes (reclamos, denuncias, sugerencias y consultas) y sus respuestas.
- El histórico de puntos, movimientos y canjes.
Estos registros forman parte de la gestión administrativa del condominio y no son datos exclusivamente tuyos: una denuncia resuelta o un canje entregado son parte del historial del condominio. Después del borrado ya no es posible relacionarlos con vos.
Datos de personas referidas
Si alguien te cargó como referido y no tenés cuenta en la aplicación, también podés pedir que borremos tus datos escribiendo al mismo correo.